Что делать, если…
ДТП, поломка, штраф, блокировка, документы и выплаты — короткие ответы без беготни по телефонам.
Срочная ситуация на линии
ДТП, поломка, конфликт с пассажиром — звоните сразу, не ждите утра.
Паспорт и водительское удостоверение со стажем от 3 лет. Больше ничего не нужно: лицензия такси оформлена на автомобиль, она у нас уже есть. Этих двух документов достаточно, чтобы выйти на линию.
Три часа с момента оформления. В это время автомобиль закреплён за вами и исчезает из общего каталога. Если не успеваете — позвоните, продлим.
Да. Пересадка возможна при наличии свободной машины нужного класса. Условия пересадки обсуждаются с начальником колонны.
Страховка ОСАГО, плановое обслуживание, замена расходников по регламенту и помощь на линии. Топливо, мойка и штрафы — на водителе.
Да. Дни без аренды согласовываются с начальником колонны заранее. Бонусные дни за приглашённых друзей тратятся так же.
Не нашли ответ?
Позвоните в кол-центр или напишите в мессенджер — отвечаем круглосуточно.