Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператор — таксопарк «SPB CAPITAL». Реквизиты оператора указываются в договоре аренды; вопросы по обработке данных — по телефону +7 (931) 307-65-86.

Политика составлена по статье 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует для всех страниц сайта.

2. Какие данные мы собираем

При записи на автомобиль: имя, номер телефона, по желанию — имя в Telegram, когда собираетесь приехать и комментарий. При записи в сервис: имя, телефон, сведения об автомобиле и описание работ.

Автоматически: IP-адрес, дата и время обращения, обезличенная статистика посещений — для защиты от спама и подбора нагрузки.

Специальные категории данных (о здоровье, убеждениях, национальности) и биометрию мы не собираем. Данные детей через сайт не собираем.

3. Зачем и на каком основании

Чтобы передать вашу запись кол-центру и начальнику колонны, позвонить вам по этой записи, заранее проверить документы, подготовить договор аренды и записать вас в сервис.

Основание — ваше согласие (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ), которое вы даёте галочкой в форме, и исполнение договора, стороной которого вы становитесь (пункт 5 части 1 статьи 6). Для рекламы и рассылок данные с сайта не используются.

4. Что мы с ними делаем

Сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу внутри парка, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка смешанная: автоматизированная в базе сайта и неавтоматизированная — когда сотрудник звонит по записи.

Решений, порождающих юридические последствия, исключительно автоматической обработкой мы не принимаем: отказать или выдать автомобиль решает сотрудник.

5. Кому передаём

Внутри парка — сотрудникам, которые работают с вашей записью: кол-центру, начальнику колонны, механику выдачи. Уведомления уходят в закрытые рабочие чаты парка. Третьим лицам данные не продаются и не передаются, кроме случаев, когда этого требует закон.

Трансграничная передача данных не осуществляется.

6. Где храним

Базы данных сайта размещены на серверах на территории Российской Федерации — как требует часть 5 статьи 18 152-ФЗ.

7. Сколько храним

Записи, по которым автомобиль не выдан, — до года. Данные водителя парка — пока действует договор аренды и далее в сроки, установленные законом и правилами бухгалтерского учёта. Дальше данные удаляются или обезличиваются.

8. Ваши права

Вы вправе узнать, какие ваши данные у нас есть, потребовать их уточнить, заблокировать или удалить, а также отозвать согласие. Для этого позвоните в кол-центр по номеру +7 (931) 307-65-86.

Отзыв согласия означает, что мы прекращаем обработку и удаляем данные, кроме того, что обязаны хранить по закону. Ответ на обращение даём в срок, установленный 152-ФЗ.

9. Как защищаем

Доступ к данным ограничен по роли сотрудника. Сайт работает по защищённому соединению, пароли сотрудников хранятся в необратимом виде, действия с записями и выплатами пишутся в журнал. Назначен сотрудник, отвечающий за организацию обработки персональных данных.

10. Изменения

Действующая редакция политики всегда доступна на этой странице. Если мы её меняем, новая редакция вступает в силу с момента публикации.